12. Introductietraining Omgang met Kwetsbare ouderen en mensen met dementie



Speciaal ontwikkeld voor klantcontact medewerkers die regelmatig direct telefonisch of face to face contact hebben met kwetsbare ouderen. 
zoals balie- en callcentermedewerkers, monteurs, onderhoudsmedewerkers, medewerkers van energiebedrijven, winkelmedewerkers en woningbouwverenigingen enz.